ČAROLIJA BLAGDANA

Željeli ste ove godine krenuti ranije sa marketinškim pripremama za Božić i Novu godinu?! Čini vam se da kasnite, jer se nekako opet dogodio Ž.I.V.O.T.? Ne brinite. Sve će se stići….

U prosincu su termini u salonima uglavnom puni, i to ne bi trebao biti fokus – kako popuniti termine.

Ciljevi koje bi trebali imati su slijedeći:

  1. Povećanje prodaje maloprodajnih proizvoda
  2. Nagrađivanje stalnih klijenata
  3. Povećanje prosječne potrošnje po klijentu
  4. Rezerviranje termina za siječanj
  5. Poboljšavanje i pozicioniranje branda salona

U ovom tekstu ću podijeliti s vama nekoliko marketinških ideja i nadam se da ćete i vi uspjeti izgraditi herojsku marketinšku božićnu priču…jer, nije Božić samo okićen bor u salonu! Puno, puno se tu može učiniti..

  1. Blagdanski salonski selfiji

Pronađite prazan okvir za slike, iskoristite staro ogledalo i izvadite ga iz okvira, ukrasite okvir u blagdanskom duhu, kuglicama, vrpcama…zaista ima širok izbor, i pozovite klijente da se fotkaju iza okvira!

Rezultat: jako puno besplatnih oglasa se vrti društvenim mrežama i na taj način proširuje se marketinška poruka salona.

  1. Brzo i učinkovito oglašavanje

 Potraži i pronađi način kako lijepo i učinkovito oglasiti svoju sezonsku ponudu – i maloprodaje i usluga u cijelom salonu: investiraj u okvire za svoj prijemni pult ili recepciju, za tretmanske sobe, za stolove za nokte, čak i za toalete!

Na ispisu računa možeš ostaviti poruku sa božićnom ponudom i čestitkom, provjeri sa softverskom tvrtkom s kojom radiš – samo nazovi helpdesk!

  1. Božićno veselje 

U prosincu ima posla i salon je pun. Iskoristi to na način da zamoliš klijentice za recenzije. Marketing „od usta do usta“ je učinkovit, i jedan je od najboljih načina za privlačenje  novih klijenata. Recenzije, također izgrađuju i osobni brand salona na lokalnom nivou.

Možeš osmisliti i kartice na koje će klijentica napisati osvrt dok je u salonu, ostavi ih na vidljivom mjestu da ih vide i druge klijentice koje dođu, i pozovi i njih na akciju!

  1. Sezonska salonska priča 

Nemojte zaboraviti da je jedan od marketinških ciljeva u prosincu – povećanje prodaje proizvoda i na taj način povećati profit. Takva priča se neće dogoditi ako ne poduzmete određene korake. Vaši klijenti su željni nekakve drugačije ponude, orginalne ideje za poklon, nekakve svečane inspiracije za blagdansko doba godine.

„Ljudi rijetko kupuju ono što im treba, Kupuju ono što žele.“

Seth Godin

Napravite salonski blještavi kutak za promociju proizvoda i usluga! Napravite malu izložbu svojih privlačnih paketa usluga, tretmana koje mogu pokloniti za blagdane, primamljive poklon bonove s kojima će moći nekog posebnog razmaziti. Mijenjajte promo kutak što češće, fotkajte, objavljujte na društvenim mrežama, na svojoj web stranici, iskoristite ih kod slanja newslettera.

  1. Prigodne božićne čestitke 

Božić je prilika da zahvalite svojim vjernim klijentima, nagradite ih i rezervirate termin za siječanj/veljaču.

Volim nagrađivati svoje vjerne klijente poklon karticama.

Ako niste znali, više od 60% ljudi koji dobiju poklon karticu potroše više od ukupne vrijednosti kartice.  Poklon kartice vjernim klijentima djeluju, zato jer im dajete mogućnost da dođu u mirnijim siječanjskim danima. Sada je vrijeme za popunjavanje siječanjskih dugih dana. Dobro odredite i iskomunicirajte uvjete korištenja kartice, i svakako im dajte do znanja da je to vaša zahvala njima kao vjernim klijentima.

  1. Kraj je kad vi kažete da je kraj

Priča kaže: „Kupila sam knjigu za poklon prijateljici. Znala sam da ju već dugo želi i da ću ju obradovati. Kad sam došla na blagajnu žena me je pitala da li želim da mi zamota knjigu. Nisam uopće razmišljala o tome, ali i taj problem mi je bio riješen. Izišla sam iz trgovine, presretna s lijepim poklonom.“

Zašto priča?

Zato što je to prilika da ostavite trajan dojam u glavi vašeg klijenta, i ona će od zadovoljne postati „zadivljena“ klijentica!

Promovirajte uslugu, i ponudite nekoliko opcija zamatanja. Ne vole svi sjajno, neki vole i ekološki prihvatljivo.

 

Neka zabava počne….

Želite promjenu u svojem salonu? Edukacije i treninge kreiram prema vašim potrebama. Obratite mi se s povjerenjem.
Nazovite me, pošaljite poruku ili mail i očekujte odgovor u najkraćem mogućem roku.