Valentinovo…..kakav osjećaj izaziva kod tebe ova riječ? Na što te asocira? Na nešto lijepo, ljubavno, ushićeno…ili je osjećaj njaaaa, ne kužiš čemu to sve, ako te netko voli voli te…!

Ali… ti si poslovna žena! Želiš bez obzira na sve svoje osjećaje vezane uz Dan zaljubljenih napraviti najbolje što možeš za svoj posao, a ja samo napominjem da istraživanja pokazuju da su usluge u beauty centrima na trećem mjestu po željama žena za Valentinovski poklon (nakon putovanja i auta!), a ista anketa pokazuje da i kod žena i kod muškaraca ideja Valentinova je – pokazati voljenoj osobi koliko joj je stalo.

Ako te zanima kako možeš promovirati svoj salon i učiniti veljaču ove godine posebnim mjesecom u godini donosim ti nekoliko ideja:

  1. Marketing na društvenim mrežama

  • Odaberi snažan vizualni izgled koji će pratiti tvoje objave tokom cijele promocije za Valentinovo, kako na tvojoj web stranici, društvenim mrežama, tako i na tvojim promo lecima ukoliko ih se odlučiš printati za svoj pult ili klijente
  • Neka ti objave na facebooku i instagramu budu zanimljive i zabavne – nije baš da ljudi vole stalno ono – prodaj, prodaj…unesi malo drugačijeg sadržaja kao npr. najljepši Valentinovski nokti – makeover, kviz – zašto voliš Valentinovo – najsmješniji ili najljubavniji odgovor nagradi, stavi neke smiješne ili inspirativne citate u okvir svog vizualnog okvira na temu srca, crvenog…
  • Sigurno želiš prodati što više svojih poklon bonova, ali kao što sam rekla objavom – i mi imamo poklon bon, ili pokloni svojoj voljenoj poklon bon iz našeg salona – je nekako opet – prodaj, prodaj! Preporučujem za društvene mreže – POKAŽI! Kratkim videom 15-ak sekundi pokaži dio npr. hot-stone masaže, dio salona koji će dočarati ugođaj kod potencijalnog klijenta – i ja to želim! Nije teško za napraviti, a čini čuda za tvoju promociju.

  1. „Samo sam nazvala da ti kažem….“

U mjesecu ljubavi bi bilo dobro da zahvalite svojim vjernim klijentima. U ovom užurbanom načinu života, i utrci za traženjem novih klijenata, često nam se može dogoditi da jednostavno previdimo vjerne i odane klijente, a oni nam najčešće odlaze zato jer se osjećaju ne cijenjeno. Pokažite im da ih volite, pa – ovog Valentinova:

  • Dajte im poklon, ne tražeći ništa zauzvrat! Torbicu sa testerima samo za njihovu kožu, ili neki besplatni probni tretman (dogovori sa svojim dobavljačima još danas);
  • Napiši e-mail i zahvali se na godinama vjernosti, pokloni karticu sa popustom, pokaži da cijeniš tu vjernost
  • Na samo Valentinovo 14.2. iznenadi sve naručene klijentice čokoladicom i osvježavajućim pićem, smisli nešto posebno i drugačije od onog na što su navikle;
  • Pošalji cvijeće svojim top 5 klijenticama. Odaberi one koje dolaze najduže, ili koja je u prošloj godini potrošila najviše…kad izračunaš koliko je novca izdvojila za tebe i tvoju uslugu, najmanje što možeš je poslati joj cvijeće u znak zahvale;
  • Muziku u salonu izaberi pažljivo, najljepše ljubavne pjesme neka sviraju, i tvoje raspoloženje će biti puno bolje.

  1. Privucite nove klijente Valentinovskom ponudom

Kako?! Još uvijek stojim iza toga da je usmena predaja jedan od najboljih marketinških alata. Ovo neka bude malo drugačija priča od – preporuči me prijatelju! Napravi kartice sa lijepim ljubavnim citatima, nekom lijepom ljubavnom tematikom i daj ih klijentici neka pokloni „nekome koga voli“ (prijateljici, mami, sestri…). Kartice neka nude popust  onome tko prima, i nagrađuje onoga tko poklanja karticu, isto, ali opet drugačije sa nježnijim i sladunjavim pristupom. Riječi su važne. I lakše je prodati ako nekome daš priliku da uštedi, a ne da tražiš da te preporuči!

  1. Pronađite marketinškog partnera za Valentinovo

Zašto?! Ako se udružite sa lokalnim tvrtkama možete zajedničkim snagama učiniti puno više. Nagrade za klijente mogu biti vrijednije, a ukoliko se odlučite na zajedničko oglašavanje cijena je podijeljena pa su troškovi manji. Tko bi to bila ciljana publika za partnerstvo – cvjećarne, slastičarne, restorani, zlatari…budite otvorenog uma i smislite zajedničku priču na obostrano zadovoljstvo i korist.

Kako?! Jednostavno! Na svom pultu vi dijelite njihovu ponudu, oni vašu, dogovorite da na svom webu objavite zajedničku ponudu i suradnju, a isto tako neka oni naprave na svom, i naravno, i na društvenim mrežama. Morate se samo osigurati da to bude dobitna kombinacija za oboje.

  1. Ne zaboravi na samce

Puno naših vjernih klijentica je samo, zašto bi se osjećale drugačije i izostavljeno u mjesecu ljubavi?! Smisli prigodne pakete, usmjeri svoju pažnju i razgovor s njima na to koliko je važno voljeti sebe, svoju kožu, kosu, njegovati  se zbog sebe, a ne zbog drugih… Dajte im razlog da se razmaze i da slave svoj neovisni status. Za nas žene, znate i same, nema bolje od čašice razgovora i kupnje sitnice koje život znače!

I za kraj…

i ja tebi koja ovo čitaš želim sretno Valentinovo! Ljudi poput tebe su srce i duša mog posla, zbog tebe se ja osjećam dobro i vrijedno i hvala ti na tome.